রেফারেন্স

8t88-তে আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা

তোমার অ্যাকাউন্ট, তোমার টাকা, তোমার তথ্য—সবকিছুর পেছনে একটা স্পষ্ট নিয়মকাঠামো আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা খোলামেলা জানাচ্ছি কোন শর্তে তুমি আমাদের সেবা ব্যবহার করছ, তোমার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রাখি আর তোমার অধিকার কোথায়।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট শর্তপেমেন্ট নীতিস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
8t88 8t88-তে আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

তোমার ডেটা আমরা কীভাবে রাখি

তোমার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। নিচে জানাচ্ছি কী ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করি, কতদিন রাখি আর তুমি কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, ফোন নম্বর আর ওয়ালেট তথ্য নিই। bKash বা Nagad লেনদেনের রেফারেন্স রাখি যাচাইয়ের জন্য।

কুকি ব্যবহার

তোমার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে কুকি ব্যবহার করি। সেশন শেষে অস্থায়ী কুকি মুছে যায়। স্থায়ী কুকি তুমি নিজে ডিভাইস থেকে মুছতে পারো।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়।

পরিবর্তন অনুরোধ

তোমার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করো। অনুরোধ পেলে আমরা পরিচয় যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

নীতি সহায়তা

শর্ত বা নীতি নিয়ে কথা বলো

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল তোমার পাশে। মোবাইল থেকেই যোগাযোগ করতে পারো, কোনো ঝামেলা নেই।

লাইভ চ্যাট সাইটে ঢুকে ডান কোণায় চ্যাট বাবল-এ ট্যাপ করো। আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এজেন্ট তোমাকে সংশ্লিষ্ট দলে পাঠিয়ে দেবে দ্রুত।
ই-মেইল বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন পাঠাও আমাদের সাপোর্ট ই-মেইলে। উত্তর পাবে তোমার ইনবক্সে, রেকর্ড থাকবে।
সহায়তা কেন্দ্র সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে গোছানো আছে। মোবাইলে প্রবেশ করো, অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সহায়তা সেকশনে যাও।

শর্ত ও গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো তোমাদের কাছ থেকে বারবার আসে। না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করো।

না, যদি না আইনত বাধ্য হই। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের শুধু রেফারেন্স নম্বর রাখি, পুরো ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

সহায়তা দলে ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠাও। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রযোজ্য তথ্য মুছে দিই, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

প্রবেশাধিকার তোমার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। একেক এলাকায় নিয়ম আলাদা হতে পারে, তাই নিজের এলাকার আইন জেনে রাখো।

হ্যাঁ। বড় কোনো পরিবর্তন হলে তোমার নিবন্ধিত ফোন বা ই-মেইলে জানাব। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় সরাসরি দেখতে পাবে।

উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই তোমার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। কেউ অনুমতি ছাড়া তোমার টাকা তুলতে পারবে না।

মূল কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন রাখা যায় না, তাই বারবার লগইন লাগবে। ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখলেও সাইটের প্রধান কাজ চলবে।